Izjava o dostopnosti spletnega mesta

1. Zaveza k dostopnosti

Capsula d.o.o., ki upravlja spletno trgovino capsula-shop.si, se zavezuje, da bo spletna trgovina dostopna vsem uporabnikom, tudi osebam z oviranostmi. Izjava je pripravljena v skladu z Zakonom o dostopnosti izdelkov in storitev za invalide (ZDIS), ki prenaša evropski akt o dostopnosti (Direktiva (EU) 2019/882), ter s standardom EN 301 549 oz. smernicami WCAG 2.1 na ravni AA.

2. Stopnja skladnosti

Spletna trgovina je delno skladna z zahtevami standarda EN 301 549 / WCAG 2.1 AA. Neskladnosti so navedene v 4. točki.

3. Kaj smo zagotovili

• Navigacija s tipkovnico: glavni meni, spustni meniji, iskalnik, košarica in blagajna delujejo s tipkama Tab in Enter, okna se zaprejo s tipko Esc.
• Vidni fokus: izbrani element je jasno označen.
• Kontrast: besedilo in gumbi imajo zadosten barvni kontrast.
• Povečava: stran je uporabna pri povečavi do 200 % ter na telefonih in tablicah.
• Alternativna besedila: slike izdelkov in kategorij imajo opisna besedila.
• Pravilna struktura: strani uporabljajo naslove, oznake obrazcev in drobtinice za lažjo uporabo z bralniki zaslona.
• Jasna navodila: obrazci ob napaki povedo, kaj je treba popraviti.
• Nakup brez registracije: naročilo lahko oddate brez ustvarjanja računa.

4. Nedostopne vsebine

• Nekateri opisi izdelkov, prevzeti od proizvajalcev, nimajo popolne strukture naslovov ali podrobnih opisov slik.
• Nekatere slike znotraj objav na blogu nimajo opisnega alternativnega besedila.
• Samodejno vrtenje bannerjev na naslovni strani se ustavi ob premiku miške nad banner, ločenega gumba za ustavitev pa ni.

Pomanjkljivosti postopno odpravljamo.

5. Prijava težave in povratne informacije

Če naletite na težavo pri dostopu do vsebine ali želite informacije v dostopni obliki, nam pišite:
E-pošta: marketing@capsula-shop.si
Naslov: Capsula d.o.o., Dolenja vas pri Polici 19, 1290 Grosuplje

Na sporočilo odgovorimo najpozneje v 8 dneh. Če vsebine ne moremo takoj prilagoditi, vam jo posredujemo v drugi dostopni obliki (npr. po e-pošti).

6. Pritožbeni postopek

Če z odgovorom niste zadovoljni ali odgovora ne prejmete v roku, lahko vložite prijavo pri pristojnem nadzornem organu – Tržnem inšpektoratu Republike Slovenije (gp.tirs@gov.si).

7. Priprava izjave

Izjava je bila pripravljena 2. 11. 2026 na podlagi lastne ocene ob prenovi spletne trgovine in se pregleda najmanj enkrat letno.